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ホウレンソウの罠！なぜ職場の報告は滞るのか

ホウレンソウについて考えてみる。

ホウレンソウといえば…


そう！


ホウ：報告！
レン：連絡！
ソウ：相談！

良く、職場で言われるやつです。


ホウレンソウしよう！

さかんに言われています。


私の所属している会社にも
ポスターが掲げられています。

そのポスターには

ホウレンソウのやり方が書かれています。
ホウレンソウの目的が書かれています。
ホウレンソウの効果が書かれています。

おおむね変なことは書かれていません。


が


ホウレンソウが上手くいっているとは考えにくい。

たまに聞こえる
『何で、報告しないんだ？』


なぜ、こんなことが起こるのだろうか？？？

①ホウレンソウするための情報収集不足。
②ホウレンソウしても効果が無かった。
③ホウレンソウしずらい。
④ホウレンソウする／しないの基準があいまい。
⑤ホウレンソウを実行する意識。

この辺が問題でしょうか。


ホウレンソウはする側、される側の
双方の意識が変わらなくては機能しなそうである。

される側の「おひたし」！否定しない指導の重要性

・ホウレンソウする側

仕事をする上で必要な情報がなんなのか分からない。
情報の聞き出し方が分からない。
情報を聞き出すための会話の方法が分からない。

良くあることです。

この問題は経験でカバーできるので、
挑戦の数と経験者からの情報収集
からの～また挑戦でクリアできます。

簡単です。


問題はここから。


・ホウレンソウされる側

まず、大前提として、
ホウレンソウの議論があがる組織においては
ホウレンソウが徹底されていない。

先輩がやっていないホウレンソウを
後輩に強要することは、傲慢である。


ホウレンソウをやったことがあっても
いずれやらなくなっていくケースも多々ある。

ホウレンソウした結果効果がない。

あるいは、逆効果…

これは情報聞き出し不足。

ただの指示になっている場合もよくある。


気持ち的にホウレンソウできなくなるケースもある。

ホウレンソウされる側はまず聞くことが求められる。

さらに、
ホウレンソウされる側に求められるのは、
その調理方法！


そう！


おひたし！

お：怒らない！
ひ：否定しない！
た：助ける！
し：指導！

個人的には
し：真実を追及とか信じるとかの方が大事だと感じる。

真実を追求する姿勢！勉強不足を解消するマインド

ひとまず、必要なことは
ホウレンソウする／されるにかかわらず、
そのことについて、ある程度の勉強は必須である。


そこまで思考できれば、
ホウレンソウはもう必要ないのだが、
そこには触れないで置く(笑)


なんか、勉強不足の人が結構いる気がするー！


２７０日目の体重。





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書いた人はこんな人

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